Tot hoelang mag ik mijn bestelling retourneren of ruilen? 

“U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren of te ruilen. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen, download hier het Retour formulier! U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Wanneer een deel van order wordt gerouterneerd en uw aangepaste order bedrag komt onder de €30,- dan wordt de door ons gemaakte verzendkosten wel verrekent. De kosten voor retourzenden van u thuis naar de webwinkel zijn altijd voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@perfecthairstore.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.” Vergeet a.u.b niet bij het retourneren de factuur (kopie mag natuurlijk ook) bij te voegen met daarop jouw Bank gegevens zodat het terug storten van het geld geen onnodige vertragingen oploopt.

Mag ik een flip in/Fill in retourneren?

Voor het retourzenden van Flip in zijn wij helaas genoodzaakt vanwege hygiëneredenen om extra kosten van €7,50 voor het reiniging te rekenen. Het recht om een flip in te retourneren vervalt wanneer:

  1. Wanneer de flip in gedragen is, je mag de flip in natuurlijk wel opzetten om te bepalen of het de juiste kleur is.
  2. Wanneer het draadje is vervangen.
  3. Wanneer de flip in is afgewerkt, met afwerken bedoelen we het knippen of snijden van de flip in.
  4. Wanneer de flip in geverf of geblondeerd is.
  5. Wanneer het kaartje van de flip verwijderd is

Mocht één van de bovenstaande punten niet gerespecteerd worden, zijn wij helaas genoodzaakt om ons aan de wettelijke uitsluiting van herroepingsrecht* te houden.

Ponytails, Clip ins en retourneren

Alle artikelen zoals ponytail's, clip in pony's, clip ins en hairxpressions mogen na het openen van de verpakking niet worden geretourneerd of geruild vanwege de uitsluiting van de herroepingsrecht*  Het bepalen of de juiste kleur is aangeschaft kan dankzij deze verpakkingen  zonder deze te hoeven openen.

  • *Uitsluiting herroepingsrecht : Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals hairextensions

Welke kosten zijn verbonden aan retourneren?

U kunt uw bestelling retourneren via PostNL daar zijn kosten aan verbonden (ongeveer €6.95), deze zijn voor uw eigen rekening. Voeg bij uw bestelling een kopie van uw factuur met uw rekening nummer erop, dan stort Perfecthairstore uw geld binnen 14 werkdagen retour.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Uw betaling zal binnen uiterlijk 14 dagen worden terugbetaald op dezelfde wijze waarop de oorspronkelijke betaling heeft plaatsgevonden. 
 

Naar welk adres kan ik het retourneren?

  • Hobbemaplantsoen 8

  • 1701 KG Heerhugowaard

Voordelen perfecthairstore

Wil je niets missen?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met de nieuwste trends en de scherpste aanbiedingen.
Aanmelden

Beoordelingen

  • 22-11-2017 - Hallo,

    Ik ben Melissa Blaauw en ik bestel denk ik al...  Meer lezen?
  • 18-11-2017 - Gisterenavond zijn mijn extensions gezet!

    SUPER MAAR SUPERTEVREDEN!!! De kleur...  Meer lezen?
  • 30-09-2017 - Afgelopen maandag crazy color besteld.
    Helaas nog steeds geen pakket...  Meer lezen?
Schrijf beoordeling
© 2012 - 2017 Perfecthairstore | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Let op! Al onze prijzen zijn excl BTW en "Deze website maakt gebruik van cookies." Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.